Kako Vam možemo pomoći?

Traži / Ponudi uslugu

Kako Vam možemo pomoći?

Telefonska podrška trenutno nije u funkciji. Molimo Vas za strpljenje. Kontakt možete izvršiti pisanim putem.

Vrste i način verifikacije za korisnike

Verifikacija e-mail adrese:

 

Sve što je potrebno za uspješnu verifikaciju emaila jeste Vaš pristup e-mailu kojeg ste naveli u postavkama profila, te da pratite sljedeće upute:

- Posjetite POSTAVKE klikom ovdje

- Unesite e-mail u predviđeno polje, zatim spasite promjene;

- Tek nakon što unesete e-mail i spasite promjene pojavit će Vam se dugme "Verifikuj email adresu” (kao na slici).

 

 

- Nakon toga, kliknite na link koji Vam stigne u e-mail poruci;

 

Ukoliko i nakon više pokušaja Vaši zahtjevi za verifikacijom ne prolaze, moguće je da niste unijeli ispravnu e-mail adresu ili da nemate pristup istoj.

 

Moguće je da elektronska poruka od Fix.ba stigne u Vaš "JUNK" ili "SPAM" folder.

 

Verifikacija broja telefona

 

Kao i za verifikaciju e-mail adrese, svoj broj telefona možete verificirati tako što ćete posjetiti POSTAVKE klikom ovdje. Nakon što unesete Vaš broj telefona i spasiste izmjene. Nakon toga pojavit će Vam se dugme “Verifikuj broj telefona” (kao na slici).



 

Nakon što Vam se pojavi poruka (kao na slici)  jednostavno kliknite  “Pošalji”.

 

 

Nakon što Vam putem SMS poruke stigne kod za verifikaciju  unesite ga u postavkama Vašeg Fix profila.